CRM PRO
Protocolos, templates, logs, ranking e padronização operacional.
MTX TECH · Engenharia digital
Sua operação, conectada por inteiro.
Ponto de partida
Quando a operação pede estruturaQuando a rotina perde o rastro.
A operação pede estrutura quando uma informação precisa ser procurada, digitada de novo ou confirmada fora do sistema.
- 01
O mesmo dado é digitado em mais de um lugar
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Registros ficam espalhados entre planilhas, chats e e-mails
- 03
O acompanhamento depende de cobranças e lembretes manuais
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Sistemas usados pela equipe não trocam informações
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Relatórios levam tempo para reunir dados e conferir números
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Ninguém consegue ver quem alterou um registro ou em que etapa ele está
Experiência construída
Estruturas que já saíram do papelSistemas e estruturas que já saíram do papel.
Projetos próprios e soluções desenvolvidas para organizar rotinas, centralizar informação e dar visibilidade à operação. Os exemplos são apresentados sem identificar clientes ou expor dados.
Atlas EK
Escalas, férias, banco de horas, checklists, monitorias e PDIs.
Monitor de Serviços
Acompanhamento de serviços e alertas de indisponibilidade.
WhatsApp Operacional
Confirmações, templates e fluxos administrativos.
Férias Inteligentes
Planejamento multiempresa com regras, bloqueios e visão consolidada.
Soluções
Sete frentes, uma operação conectadaTecnologia moldada ao jeito que sua empresa funciona.
Cada frente organiza uma parte da rotina: dados, regras, pessoas responsáveis, integrações e acompanhamento.
01
Sistemas sob medida
Centralizamos cadastros, permissões, regras de processo e histórico em uma operação que a equipe consegue consultar.
↗ 02Automação e integrações
Conectamos formulários, bases e serviços para registrar eventos, disparar avisos e eliminar etapas de redigitação.
↗ 03Dados e BI
Organizamos fontes, regras de cálculo e painéis para acompanhar volume, pendências e indicadores da rotina.
↗ 04IA aplicada
Estruturamos assistentes, classificação e triagem com registros, critérios de uso e pontos definidos para revisão humana.
↗ 05Experiência digital
Desenhamos páginas, portais e jornadas com formulários, conteúdo e próximos passos claros para cada público.
↗ 06Performance e mensuração
Configuramos eventos, tags e relatórios para medir acessos, contatos e etapas que precisam de ajuste.
↗ 07Consultoria e estruturação
Mapeamos fluxos, responsáveis, dependências e prioridades para organizar a execução antes de desenvolver.
↗Método
Entender primeiro. Construir depois.Da operação real para uma solução que dura.
O projeto avança por etapas verificáveis. Você sabe o que está sendo feito, por que e qual decisão vem em seguida.
O primeiro contato serve para verificar aderência. A análise técnica começa após a contratação do diagnóstico.
- P.1
Enquadramento inicial
Breve contato para entender a demanda em alto nível e verificar aderência. Nenhuma análise técnica é entregue nesta etapa.
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Diagnóstico Executivo
Etapa técnica contratada separadamente, com escopo definido, levantamento do cenário, riscos, dependências, prioridades e entrega documentada.
- P.3
Arquitetura e proposta
Definição do caminho recomendado, escopo da implementação, etapas, premissas e investimento.
- P.4
Construção e validação
Desenvolvimento por ciclos, validação dos fluxos e registro das decisões do projeto.
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Implantação e evolução
Entrada em operação, documentação, acompanhamento e evolução conforme prioridade.
Padrão de entrega
Feito para operar, não só demonstrarEngenharia em produção
Uma solução só está pronta quando sua equipe consegue confiar nela.
Testes
Fluxos críticos são verificados antes de entrar na rotina da empresa.
Segurança e permissões
Cada pessoa acessa apenas o que precisa para executar seu trabalho.
Logs e rastreabilidade
Ações importantes deixam histórico para acompanhamento e auditoria.
Documentação
Decisões, regras e uso da solução ficam claros para quem opera.
Monitoramento
Falhas e comportamentos fora do esperado podem ser identificados cedo.
Controle humano
Quando há IA, limites e pontos de revisão mantêm decisões sensíveis sob controle.
Diagnóstico Executivo MTX
Clareza técnica antes da implementaçãoDecisões de projeto começam com um cenário bem lido.
Antes de propor uma solução, a MTX TECH analisa o cenário, identifica dependências e avalia a viabilidade. O Diagnóstico Executivo é uma etapa técnica contratada separadamente, com escopo definido e entrega documentada.
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Levantamento do cenário atual
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Gargalos, riscos e dependências
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Prioridades por impacto e esforço
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Recomendação técnica
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Roadmap inicial de implementação
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Documento executivo para decisão
Setores e atendimento
Processo, regras e contextoEstrutura para operações de contextos diferentes.
Empresas de setores diferentes podem enfrentar o mesmo problema: informação espalhada, tarefas manuais, ferramentas que não conversam e pouca visibilidade sobre a operação. A MTX TECH estrutura soluções conforme o processo, as regras e os riscos de cada negócio.
Atendimento presencial em Petrolina, Juazeiro e cidades do Vale do São Francisco. Para outras localidades, reuniões, diagnóstico e acompanhamento são realizados remotamente, com agenda e checkpoints definidos.
Perguntas
Antes de falar com a genteO que normalmente querem saber.
01O primeiro contato é cobrado?
Não. Ele serve apenas para entender a demanda em alto nível e verificar aderência. A análise técnica faz parte do Diagnóstico Executivo contratado.
02O diagnóstico é obrigatório?
Projetos que exigem levantamento, integração ou definição de arquitetura começam pelo diagnóstico. Demandas simples podem receber um escopo direto após o enquadramento.
03O valor do diagnóstico entra no projeto?
Quando previsto na proposta e a implementação é aprovada com a MTX em até 30 dias, o valor pode ser convertido integralmente em crédito no projeto.
04A MTX atende fora da região?
Sim. O atendimento presencial está concentrado no Vale do São Francisco. Para outras localidades, o trabalho é realizado remotamente com agenda e checkpoints definidos.
05É possível avaliar uma operação que ainda depende de planilhas?
Sim. O ponto de partida é entender o fluxo atual, as regras, os responsáveis e as informações que precisam ser organizadas.
Vamos conversar
Conte o seu desafio.
Vamos entender o contexto.
Compartilhe o que hoje pede atenção na operação. O primeiro contato serve para entender a demanda em alto nível e verificar aderência.